Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 3 Ekim 2026

Bu hizmet şartları, kimlikbildirimsistemi.com.tr web sitesi ve KBS Mobil yazılımının (mobil uygulama ve masaüstü uygulaması) kullanımına ilişkin şartları belirlemektedir. Web sitesini kullanarak veya yazılımı kurup kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Yazılımı bir işletme adına kuruyorsanız, bu şartları o işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Hizmet Sağlayıcı

Bu hizmetin sağlayıcısı:

Hizmet Tanımı

KBS Mobil, Türkiye'de konaklama işletmeleri (otel, pansiyon, motel vb.) için geliştirilmiş bir kimlik bildirim yazılımıdır. İşletmelerin misafirlerinin kimlik bilgilerini Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Bildirim Sistemi (KBS) üzerinden hızlı, kolay ve yasal şekilde göndermelerini sağlar. Yazılım iki uygulamadan oluşur:

• Mobil uygulama (iOS ve Android): Kimlik belgelerini kamerayla tarar ve bilgileri yerel ağ (LAN) üzerinden otelin bilgisayarına şifreli olarak aktarır.
• Masaüstü uygulaması:Otelin bilgisayarında çalışır; mobil uygulamadan gelen bilgileri alır, kimlik belgelerini doğrudan da tarayabilir ve bilgileri KBS'ye iletir. Otelin kullandığı bir mülk yönetim sistemi (PMS) ile entegrasyon etkinleştirilmişse bilgileri o PMS'e de aktarır.

KBS Mobil bağımsız bir yazılım ürünüdür; İçişleri Bakanlığı'nın veya KBS'nin resmî bir uygulaması değildir ve bu kurumlar adına hareket etmez.

Temel Özellikler

• Kimlik bildirimi: Misafirlerin kimlik/pasaport bilgilerinin KBS'ye iletilmesini sağlar.
• Kimlik tarama: Kimlik kartı barkodunu ve pasaport üzerindeki MRZ kodunu otomatik olarak okur.
• Mobil ve masaüstü kullanım: Hem telefonlarda hem de otel bilgisayarında çalışır; desteklenen PMS yazılımlarıyla entegre edilebilir.
• Hız ve kolaylık: Misafir kaydı ve bildirim sürecini saniyeler içinde tamamlamayı amaçlar.
• Güvenlik: Mobil ve masaüstü uygulamalar arasındaki yerel ağ trafiği simetrik anahtar şifreleme ile korunur; KBS giriş bilgileri otelin bilgisayarında işletim sisteminin güvenli depolama mekanizmasıyla şifrelenmiş olarak saklanır.

Yasal Zorunluluk

Türkiye'de 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca konaklama işletmelerinin, misafirlerin kimlik bilgilerini Emniyet ve kolluk güçlerine bildirmesi zorunludur. Bu bildirimlerin doğru ve zamanında yapılmaması durumunda para cezaları ve ruhsat iptali riski vardır. KBS Mobil bu yasal yükümlülüğün yerine getirilmesini kolaylaştırır; bildirimin zamanında ve doğru yapılmasının sorumluluğu işletmeye aittir.

Veriler ve Sorumluluklar

• Veri sorumlusu otel işletmecisidir. Misafir verilerinin işlenmesinde hukuki dayanak, 6698 sayılı KVKK madde 5/2(ç) kapsamındaki kanuni yükümlülüktür.
• Hizmet Sağlayıcı misafir verilerini yönetmez veya saklamaz. Taranan kimlik bilgileri ve check-in kayıtları sunucularımıza gönderilmez. Hangi verilerin toplanacağı, nerede ve ne kadar süreyle saklanacağı yalnızca otelin takdirindedir.
• Mobil uygulama sunucularımıza bağlanmaz. Masaüstü uygulaması yalnızca lisans kontrolü, çökme raporu ve güncelleme kontrolü için sunucularımıza bağlanır; bu teknik verilerin ayrıntıları masaüstü uygulaması gizlilik politikasında yer alır.
• PMS sağlayıcıları bağımsızdır.Otel bir PMS ile entegrasyonu etkinleştirdiğinde veriler otelin bilgisayarından doğrudan o PMS'e gönderilir; o veriler için PMS sağlayıcısının kendi koşulları geçerlidir.

Ayrıntılar için mobil uygulama gizlilik politikasına ve masaüstü uygulaması gizlilik politikasına bakınız.

Kullanıcı Yükümlülükleri

KBS Mobil yazılımını kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yazılımı değiştirmek, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu incelemek için yazılı izin almadan herhangi bir girişimde bulunmayacaksınız.
• Yazılımı korsanlık, izinsiz kopyalama veya yetkisiz dağıtım yoluyla kullanmayacaksınız.
• Lisansı yalnızca lisanslı işletme için kullanacak, başka işletmelerle paylaşmayacaksınız.
• Yazılımı yalnızca yasal ve meşru amaçlarla kullanacaksınız.
• Toplanan kişisel verileri yalnızca KBS bildirimi ve fatura düzenleme amaçlarıyla kullanacak, KVKK'nın gerektirdiğinden daha uzun süre saklamayacaksınız.
• Misafir verilerini artık gerekmediğinde, yasal saklama yükümlülükleriniz saklı kalmak üzere derhal sileceksiniz.
• Toplanan verileri kötü niyetli amaçlarla kullanmayacak veya hukuka aykırı biçimde üçüncü taraflarla paylaşmayacaksınız.
• Şifreleme parolasını gizli tutacak, bilgisayarlarınızda, yerel ağınızda ve sunucularınızda gerekli güvenlik önlemlerini alacaksınız.

Ödeme, Fiyatlandırma ve Deneme Süresi

KBS Mobil yazılımının fiyatlandırması web sitemizin "Fiyat" sayfasında belirtilmiştir. Ödeme şartları aşağıdaki gibidir:

• Deneme süresi: Her otel için 10 günlük tam özellikli ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır. Bu süre içinde yazılımın tüm özelliklerini test edebilirsiniz.
• Tek deneme hakkı: Her otel/işletme için yalnızca bir deneme süresi hakkı tanınır.
• İade politikası: Deneme süresi sonrası yapılan ödemeler için iade yapılmamaktadır. Satın almadan önce deneme süresini kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.

Fiyatlar değiştirilebilir. Ancak mevcut aboneliğiniz süresince ödeme yaptığınız fiyat geçerli olacaktır.

Fikri Mülkiyet Hakları

KBS Mobil mobil uygulaması, masaüstü uygulaması, web sitesi ve ilgili tüm materyallerin (logo, tasarım, kod, içerik vb.) fikri mülkiyet hakları EDIRNE OSMANLI EVLERI TURIZM INSAAT SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI ve KBS Mobil markasına aittir. Bu haklar telif hakkı, marka ve patent yasaları ile korunmaktadır. Yazılımı satın almanız, size yalnızca kullanım hakkı verir; mülkiyet hakkı vermez.

Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar

Yasaların izin verdiği ölçüde, EDIRNE OSMANLI EVLERI TURIZM INSAAT SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Yazılımın kötüye kullanımından kaynaklanan zararlar
• Misafir verilerinin otel tarafından KVKK'nın gerektirdiğinden daha uzun süre saklanması
• Toplanan verilerin kötü niyetli amaçlarla kullanılması veya yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılması
• PMS sağlayıcıları dahil, otelin veri gönderdiği üçüncü tarafların bu verileri saklaması, işlemesi veya paylaşması
• Kullanıcının yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğan cezalar veya yaptırımlar
• Kullanıcının KVKK ve ilgili diğer yasalara uymamasından kaynaklanan sorunlar
• Kullanıcının kendi bilgi işlem altyapısında (bilgisayar, yerel ağ, sunucu vb.) gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almamasından kaynaklanan veri ihlalleri, yetkisiz erişimler veya siber saldırılar
• KBS veya PMS sistemlerinin kesintisi, erişilemezliği ya da değişikliğinden kaynaklanan gecikmeler ve aksaklıklar

Yasaların izin verdiği ölçüde, Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu son 12 ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.

KBS Mobil, misafir verileri için herhangi bir bulut tabanlı veri depolama hizmeti sunmaz. Misafir verilerini otel kendi sistemlerinde saklıyorsa, bu saklama otelin kendi kararı ve sorumluluğundadır.

Güçlü parolalar kullanılması, sistemlere yetkisiz erişimin engellenmesi, cihazların güncel tutulması ve gerekli siber güvenlik önlemlerinin alınması otelin (işletmenin) sorumluluğundadır. Kullanıcıların yalnızca KBS bildirimi ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan verileri toplaması ve işlem tamamlandıktan sonra bu verileri silmesi önemle tavsiye edilir.

Korsan Kullanım ve Lisans Koruması

Aşağıdaki eylemler yasaktır:

• Yazılımın lisans doğrulama mekanizmalarını devre dışı bırakmak, atlatmak, taklit etmek veya değiştirmek (crack, keygen, yama vb.)
• Lisans anahtarını başkalarıyla paylaşmak, satmak veya lisanslı işletme dışında kullanmak
• Yazılımın izinsiz kopyalarını kullanmak, çoğaltmak veya dağıtmak

Hizmet Sağlayıcı, lisanssız veya korsan kullanımı tespit etmek için lisans kontrollerini kullanır; bu kontrollerin kapsamı masaüstü uygulaması gizlilik politikasında açıklanmıştır. Bu tür bir kullanımın tespit edilmesi veya makul şekilde şüphelenilmesi halinde lisans önceden bildirimde bulunulmaksızın kapatılabilir, yapılan ödemeler iade edilmez ve Hizmet Sağlayıcı, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili diğer mevzuat kapsamındaki haklarını kullanma hakkını saklı tutar.

Hizmetin Sonlandırılması

EDIRNE OSMANLI EVLERI TURIZM INSAAT SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI, aşağıdaki durumlarda hizmeti derhal sonlandırma hakkını saklı tutar:

• Kullanıcının yazılımı kötü niyetli amaçlarla kullandığından şüphelenilmesi
• Yazılımın değiştirilmesi, tersine mühendislik yapılması veya izinsiz kopyalanması girişimleri
• Korsan veya satın alınmamış yazılım kullanımının tespit edilmesi
• Lisansın lisanslı işletme dışında kullanılması
• Hizmet şartlarının ciddi şekilde ihlal edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmemesi

Hizmetin sonlandırılması durumunda, yapılan ödemeler iade edilmez.

Lisans Sözleşmesi ile İlişki

Yazılımı kurarak veya kullanarak ayrıca KBS Mobil Yazılım Lisans Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursunuz. Bu hizmet şartları ile Yazılım Lisans Sözleşmesi arasında çelişki bulunması halinde, yazılımın kullanımı bakımından Yazılım Lisans Sözleşmesi geçerlidir.

Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu hizmet şartlarından doğan veya bu hizmet şartlarıyla ilgili tüm uyuşmazlıkların çözümünde Edirne Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Türk Hukuku uygulanır.

Hizmet Şartlarında Değişiklikler

Bu hizmet şartları, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve güncelleme tarihi belirtilecektir. Ayrıca, önemli değişiklikler mevcut kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilecektir. Değişiklikler yayınlandıktan sonra yazılımı kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Garanti ve Hizmet Kalitesi

KBS Mobil yazılımı "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yazılımın kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağına dair herhangi bir garanti verilmemektedir. Ancak, tespit edilen hatalar makul süre içerisinde giderilmeye çalışılacaktır. Teknik destek hizmetleri mevcut abonelik paketinize göre sağlanacaktır.

İletişim

Hizmet şartları ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz: